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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報(基本)

書名

あたりまえだけどなかなかできないサービスのルール  Asuka business & language books 

著者名 永田雅乙/著
著者名ヨミ ナガタ,マサオ
出版者 明日香出版社
出版年月 2007.5


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No. 種別 資料番号 所蔵館 請求記号 取扱区分 状態 配架場所 特記 貸出
1 一般書1027895315中央図書館673/ナ/ 在架 5F一般開架 

関連資料

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2007
2007
673
サービス

書誌情報(詳細)

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001174257
種別 図書
著者名 永田雅乙/著
著者名ヨミ ナガタ,マサオ
出版者 明日香出版社
出版年月 2007.5
ページ数 215p
大きさ 19cm
ISBN 4-7569-1068-8
分類記号 673
書名 あたりまえだけどなかなかできないサービスのルール  Asuka business & language books 
書名ヨミ アタリマエ ダケド ナカナカ デキナイ サービス ノ ルール
内容紹介 サービスのプロは、ちょっとした気配りをおろそかにしない。「そもそもサービスとは」をまず解説し、サービスの基本的な考え方や、自分もお客様も心地よいサービスのしかたに触れる。
著者紹介 1976年東京都生まれ。慶應義塾大学卒。14歳より様々な店に入り、現場仕事を学ぶ。10代で創作イタリアンというコンセプトで初店舗プロデュースし、フードビジネスプロデューサーとして活躍。雑誌での執筆、講演活動、TV番組出演などメディア出演多数。
件名1 サービス
叢書名 Asuka business & language books



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