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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 0 予約数 0

書誌情報(基本)

書名

売れるサービスの仕組み   

著者名 高萩徳宗/著
著者名ヨミ タカハギ,ノリトシ
出版者 アスカ・エフ・プロダクツ
出版年月 2007.4


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No. 種別 資料番号 所蔵館 請求記号 取扱区分 状態 配架場所 特記 貸出
1 一般書1018238806中央図書館673/タ/ 貸出中 書庫A  ×

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2007
673
サービス

書誌情報(詳細)

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タイトルコード 1000001166305
種別 図書
著者名 高萩徳宗/著
著者名ヨミ タカハギ,ノリトシ
出版者 アスカ・エフ・プロダクツ
出版年月 2007.4
ページ数 238p
大きさ 19cm
ISBN 4-7569-1081-5
分類記号 673
書名 売れるサービスの仕組み   
書名ヨミ ウレル サービス ノ シクミ
副書名 おまけや値引きはサービスじゃない!
副書名ヨミ オマケ ヤ ネビキ ワ サービス ジャナイ
内容紹介 サービスに対する意識を変えると、顧客の笑顔が増える。頑張るスタッフが元気になる。売上が上がり、経営者もハッピーになる。今日から始めるサービスの心構えや、明日からできる現場でのサービスを丁寧に解説。
著者紹介 1964年大分県出身。小田急電鉄、日本旅行を経て、平成11年(有)ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ設立。15年サービスが人を飛躍させる(株)設立。
件名1 サービス



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