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蔵書情報

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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報(基本)

書名

超一流おもてなしの心・技・体  朝日新書 471  

著者名 里岡美津奈/著
著者名ヨミ サトオカ ミツナ
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2014.7


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No. 種別 資料番号 所蔵館 請求記号 取扱区分 状態 配架場所 特記 貸出
1 一般書1910075058中央図書館336.4/サ/ 在架 5F一般開架 
2 一般書1090422054忠生図書館336.4/サ/ 在架 一般開架 

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2014
336.49
ビジネスマナー

書誌情報(詳細)

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001877829
種別 図書
著者名 里岡美津奈/著
著者名ヨミ サトオカ ミツナ
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2014.7
ページ数 195p
大きさ 18cm
ISBN 4-02-273571-6
分類記号 336.49
書名 超一流おもてなしの心・技・体  朝日新書 471  
書名ヨミ チョウイチリュウ オモテナシ ノ シン ギ タイ
副書名 ビジネスで使える
副書名ヨミ ビジネス デ ツカエル
内容紹介 控えめで「ふつうの私」がいかにしてトップCAに上りつめたか。意識をはりめぐらせる暮らし方が、あなたを「なりたい自分」に近づける。接遇のエキスパートが実践的にアドバイスする、おもてなし論の決定版。
著者紹介 1965年愛知県生まれ。86年全日本空輸(株)入社。25年の在職中、15年にわたりVIP特別機搭乗を務め、皇室、各国元首の接遇で高い評価を得る。2010年退職。人財育成コンサルタント。著書に「伝説のトップCAが明かす一流になれる人、なれない人の見分け方」など。
件名1 ビジネスマナー
叢書名 朝日新書



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