検索結果書誌詳細

  • 書誌の詳細です。 現在、予約しているのは 0 件です。
  • 「資料情報」から書誌を予約かごに入れるページに移動します。

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報(基本)

書名

電話応対のマナー   

著者名 大嶋利佳/著
著者名ヨミ オオシマ リカ
出版者 秀和システム
出版年月 2014.7


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


マイブックリストに記録ログインするとマイブックリストを利用できます。


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 種別 資料番号 所蔵館 請求記号 取扱区分 状態 配架場所 特記 貸出
1 一般書1028475125さるびあ336.4/オ/ 在架 一般開架 
2 一般書1090409317忠生図書館336.4/オ/ 在架 一般開架 

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2014
336.49
ビジネスマナー 電話

書誌情報(詳細)

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001874729
種別 図書
著者名 大嶋利佳/著
著者名ヨミ オオシマ リカ
出版者 秀和システム
出版年月 2014.7
ページ数 315p
大きさ 19cm
ISBN 4-7980-4137-8
分類記号 336.49
書名 電話応対のマナー   
書名ヨミ デンワ オウタイ ノ マナー
副書名 120のシーン別正しい受け答え
副書名ヨミ ヒャク ニジュウ ノ シーンベツ タダシイ ウケコタエ
内容紹介 ビジネス電話に必要とされる丁寧な言葉遣いや、要領の良い話し方、好印象を与える電話応対スキルについて、よくあるビジネス電話の事例をシーン別に解説。どんな場面でも即対応できるフレーズが満載。
著者紹介 1960年生まれ。大学卒業後、大学勤務会社勤務等をへて、88年より日本語学校教員、ビジネス専門学校教員となる。97年社員研修業で独立し会社設立。(株)スピーキングエッセイ取締役講師代表。日本経営協会講師。書籍執筆の他ビジネス雑誌での記事執筆、監修も多数手がける。
件名1 ビジネスマナー
件名2 電話



内容細目

もどる

本文はここまでです。


ページの終わりです。