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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報(基本)

書名

あたりまえだけどなかなかできない接待のルール  Asuka business & language books 

著者名 浦野啓子/著
著者名ヨミ ウラノ,ケイコ
出版者 明日香出版社
出版年月 2006.3


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資料情報

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No. 種別 資料番号 所蔵館 請求記号 取扱区分 状態 配架場所 特記 貸出
1 一般書1052721477木曽山崎336.4/ウ/ 在架 書庫A 

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2006
336.49

書誌情報(詳細)

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001047562
種別 図書
著者名 浦野啓子/著
著者名ヨミ ウラノ,ケイコ
出版者 明日香出版社
出版年月 2006.3
ページ数 211p
大きさ 19cm
ISBN 4-7569-0962-0
分類記号 336.49
書名 あたりまえだけどなかなかできない接待のルール  Asuka business & language books 
書名ヨミ アタリマエ ダケド ナカナカ デキナイ セッタイ ノ ルール
内容紹介 媚びない、楽しい、好きになる。へりくだりすぎることなく、スマートに感謝の気持ちを形にする、接待のルール101を紹介。お客様のハートをわしづかみにするおもてなしの基本が身につく。
著者紹介 (株)東芝商事を経て、対話総合センター入所。上級インストラクターとして多くの企業、団体で社員教育を担当。その後、コミュニケーション・インストラクターとして、管理職や新入社員、営業マンなどの研修を手がけている。
件名1 接待
叢書名 Asuka business & language books



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