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所蔵数 1 在庫数 0 予約数 1

書誌情報(基本)

書名

ITILはじめの一歩   

著者名 最上千佳子/著
著者名ヨミ モガミ チカコ
出版者 翔泳社
出版年月 2019.3


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1 一般書1910575214中央図書館336.5/モ/ 予約連絡済 予約コーナ  ×

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書誌情報(詳細)

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000002394172
種別 図書
著者名 最上千佳子/著
著者名ヨミ モガミ チカコ
出版者 翔泳社
出版年月 2019.3
ページ数 255p
大きさ 19cm
ISBN 4-7981-5888-7
分類記号 336.57
分類記号 336.57
書名 ITILはじめの一歩   
書名ヨミ アイティル ハジメ ノ イッポ
副書名 スッキリわかるITILの基本と業務改善のしくみ
副書名ヨミ スッキリ ワカル アイティル ノ キホン ト ギョウム カイゼン ノ シクミ
内容紹介 サービスマネジメントの重要性が高まったことにより、IT業界だけでなく、製造業、金融、物流など、IT以外の業界からも注目を集める「ITIL」。ITILの基本をケーススタディでわかりやすく解説する。
著者紹介 京都大学教育学部卒業。システムエンジニアとしてオープン系システムの提案、設計、構築、運用、利用者教育、社内教育など幅広く経験。顧客へのソリューション提供の中でITサービスマネジメントに目覚め、2008年ITサービスマネジメントやソーシングガバナンスなどの教育とコンサルティングを行うオランダQuint社(Quint Wellington Redwood)の日本法人である日本クイント株式会社へ入社。ITIL認定講師として多くの受講生・資格取得者を輩出。2012年3月、代表取締役に就任。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
件名1 経営管理 データ処理



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