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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報(基本)

書名

公務員のためのコミュニケーションお役立ち手帖   

著者名 疋田幸子/著
著者名ヨミ ヒキダ,ユキコ
出版者 ぎょうせい
出版年月 2010.5


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資料情報

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No. 種別 資料番号 所蔵館 請求記号 取扱区分 状態 配架場所 特記 貸出
1 一般書1019127057中央図書館317.3/ヒ/ 在架 書庫A 

関連資料

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2010
2010
317.3
公務員 コミュニケーション

書誌情報(詳細)

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001488189
種別 図書
著者名 疋田幸子/著
著者名ヨミ ヒキダ,ユキコ
出版者 ぎょうせい
出版年月 2010.5
ページ数 195p
大きさ 21cm
ISBN 4-324-09086-6
分類記号 317.3
書名 公務員のためのコミュニケーションお役立ち手帖   
書名ヨミ コウムイン ノ タメノ コミュニケーション オヤクダチ テチョウ
内容紹介 現代の公務員に求められるコミュニケーションスキルについて、現場で聞いた声などをベースにまとめた書。クレーム対応や接遇、メンタルヘルスを中心に、コミュニケーション全般のハウツーをわかりやすく伝授。
著者紹介 法政大学専門職大学院イノベーション・マネジメント科修了。法政大学大学院職業能力開発研究所特任研究員。日本産業カウンセラー協会会員、キャリアコンサルタント、(株)フロインド代表取締役。各種行政機関・地方自治体・病院などで講演・研修を実施。
件名1 公務員
件名2 コミュニケーション



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