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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報(基本)

書名

伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉  East Press business 

著者名 林田正光/著
著者名ヨミ ハヤシダ,マサミツ
出版者 イースト・プレス
出版年月 2008.8


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No. 種別 資料番号 所蔵館 請求記号 取扱区分 状態 配架場所 特記 貸出
1 一般書1018586923中央図書館336.4/ハ/ 在架 書庫A 

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2008
159.4
人生訓

書誌情報(詳細)

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タイトルコード 1000001298798
種別 図書
著者名 林田正光/著
著者名ヨミ ハヤシダ,マサミツ
出版者 イースト・プレス
出版年月 2008.8
ページ数 221p
大きさ 19cm
ISBN 4-87257-965-8
分類記号 159.4
書名 伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉  East Press business 
書名ヨミ デンセツ ノ ホテルマン ガ カタル イチリュウ ノ シゴト ガ デキル ゴジュウ ノ コトバ
副書名 「あなたと仕事がしたい」と言われる人の条件
副書名ヨミ アナタ ト シゴト ガ シタイ ト イワレル ヒト ノ ジョウケン
内容紹介 元「ザ・リッツ・カールトンホテル大阪」支配人が教える、お客様を感動させる「至高の仕事術」。おもてなしのパワー、一流の仕事術、相手の心をつかむ話し方など、初公開のエピソードとともに語り下ろす。
著者紹介 1945年熊本県生まれ。藤田観光(株)太閤園販売促進支配人、関西地区顧客担当部長として32年間勤務。96年ザ・リッツ・カールトン大阪に入社。営業統括支配人を務める。2002年同社を退社。現在、様々な企業のCS、CSフィロソフィーづくり等のために、講演や研修を行う。
件名1 人生訓
叢書名 East Press business



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