図書館のご利用について

登録・更新について

図書館の利用券を作りたいのですが、どうしたらよいでしょうか？

利用案内の「利用登録」の『利用券をつくるには』をご覧ください。

町田市外に住んでいるが、図書館の利用券を作れますか？

利用案内の「利用登録」の『利用券をつくるには』をご覧ください。

図書館利用券を失くしてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

利用案内の「利用登録」の『利用券の紛失・破損』ご覧ください。

利用券の有効期限はいつまでですか？また、更新手続きの方法について教えてください。

利用案内の「利用登録」の『利用券の更新』をご覧ください。

引越しをして登録内容が変わりました。どうしたらよいでしょうか？

利用案内の「利用登録」の『利用登録内容の変更』をご覧ください。

以前町田市に住んでいましたが、他の市町村に引越しました。利用券は使えなくなりますか？

引越し、転職、卒業などで利用要件から外れる場合は、利用券無効の手続きが必要になりますので、図書館までご連絡をお願いいたします。

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貸出・返却について

図書館の資料（図書・雑誌・視聴覚資料）は何点まで、いつまで借りることができますか？

利用案内の「借りるとき・返すとき」の『貸出冊数と期限』をご覧ください。

借りた本が返却期限日までに読みきれないのですが、期日の延長はできますか？

利用案内の「借りるとき・返すとき」の『返却期限日までに読み終わらない場合』をご覧ください。

図書館利用券を忘れた場合でも、資料を借りることができますか？

図書館利用券を忘れられた場合でも、ご本人様であれば利用申込書に必要事項を記入することで、一回貸出として資料を借りることができます。

借りた資料を汚したり、失くしたりしてしまったときは、どうしたらよいでしょうか。

資料を紛失・汚損・破損したときは原則として同じ資料を弁償していただきます。図書館までご連絡ください。

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予約について

本の予約（リクエスト）をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか？

利用案内の「予約（リクエストサービス）」をご覧ください。

急いで読みたいので、本の取り置きをしてほしい。

その館にある資料は当日のみ、取り置きができます。所蔵している館へ直接お電話でご連絡ください。新刊雑誌、マンガ、視聴覚資料など取り置きできない資料もあります。

電話で資料の予約はできますか。

パスワードの登録がある利用者の方は、町田市立図書館に所蔵がある資料に限り電話での予約ができます。お手元に利用券とパスワードをご用意ください。

予約資料確保の連絡は「連絡不要」としましたが、その場合、予約資料はいつから受け取りができますか？

「確保済」となっている資料でしたら、受け取りが可能です。
ただし、受取希望館を市民センターにされている場合はタイムラグがあります。
予約資料確保の連絡が届いてからお越しください。
予約連絡方法が「連絡不要」の方は、割当日時が前日以前であれば受け取りが可能です。

図書館内の利用者用検索機や図書館ホームページから予約ができますか？

利用案内の「予約（リクエストサービス）」の『予約申し込みのしかた』をご覧ください。

予約資料の取置期限内に本人が図書館へ受け取りに行けないときは、どうしたらよいでしょうか？

予約されたご本人様の利用券をお持ちいただければ、代理で予約資料の受け取りができます。

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図書館でのサービスについて

図書館で本のコピーはできますか？

利用案内の「コピーサービス」をご覧ください。

パソコンを持ち込むことができますか。

中央図書館（先着順・当日予約可）、さるびあ図書館（先着順）、鶴川図書館（先着順）、鶴川駅前図書館（先着順）、忠生図書館（先着順）では、ご自分のパソコンを持ち込み利用できるコーナーを設置しております。
詳しくは各図書館までお問い合わせください。

本を寄贈したいのですが、どうしたらよいしょうか？

利用案内の「資料の寄贈について」をご覧ください。

本のリサイクルをしていますか？

図書館では古くなった本、複数所蔵している本の一部、保存期限が過ぎた雑誌などを、リサイクル図書として提供しております、ご活用ください。

障がい者向けのサービスを知りたい。

利用案内の「障がい者サービス」をご覧ください。

図書館に読書室はありますか？

読書室は以下の図書館にあります。

• 中央図書館　６Ｆ読書室　38席　席が空いていればご利用いただけます。
  ※パソコンや電卓など音の出る機器をお使いの方は、５Ｆのパソコン席（12席）をご利用ください。
  ５Ｆパソコン席は利用券を持つ方のみ利用できます。パソコン席の空席にある札と利用券をお持ちになり、５Ｆ視聴覚カウンターでお手続きください。
• さるびあ図書館　読書室　84席、多目的室　8席
  ※パソコンや電卓など音の出る機器をお使いの方は、多目的室をご利用ください。
  多目的室をご利用の方は、１Ｆカウンターにて利用カードをお渡しします。
  読書室、多目的室は、午前10時の図書館開館後、先着順にご利用いただけます。

図書館にグループ学習ができる場所はありますか？

中央図書館では、土・日・祝日に、6階の集会室を中高生向けグループ学習室「わいわいキャレル」として開放しています。1回の利用時間は3時間で、最大4グループまで利用可能です。4階メインカウンターで受付いたします。ご利用には町田市立図書館の利用券が必要です。

図書館に駐車場はありますか？

駐車場につきましては以下の通りです。

• 中央図書館　　　　無し
  ※「まちだターミナルパーキング」（中央図書館向かい側・町田バスターミナル上）の駐車料金割引サービスは2022年3月末で終了しました。
• さるびあ図書館　　有り　１８台
• 鶴川図書館　　　　有り　３３台　商店会駐車場と共用
• 金森図書館　　　　有り　３８台
• 木曽山崎図書館　　無し
• 忠生図書館　　　　有り　８２台（臨時駐車場含む）忠生市民センター駐車場と共用
• 堺図書館　　　　　有り　３７台　堺市民センター駐車場と共用
• 鶴川駅前図書館　　無し

図書館で行う「おはなし会」などのイベント情報を知りたい。

トップページ上の「イベント・おすすめ情報」をご覧ください。

市民センターなどで図書館サービスの利用ができますか？

利用案内の「図書館以外の施設での予約資料受渡しサービス」をご覧ください

近隣市の図書館を利用できますか？

利用案内の「近隣市図書館のご利用について」をご覧ください。

よくあるご質問（ＦＡＱ）

• 図書館のご利用について
• インターネットサービスについて